C\u00f3mo la IA est\u00e1 acelerando la
\u2018mierdificaci\u00f3n\u2019 de internet
Cory Doctorow describe la \u2018mierdificaci\u00f3n\u2019 como un
proceso en el que las plataformas digitales pasan de
beneficiar a los usuarios a degradar su experiencia en
favor de sus propias ganancias, hasta volverse
inservibles. La inteligencia artificial est\u00e1 acelerando
este fen\u00f3meno al generar contenido de baja calidad
que dificulta la b\u00fasqueda de informaci\u00f3n \u00fatil.
(Madrid, Maldita.es) La mierdificaci\u00f3n o enshittification
fue la palabra del a\u00f1o 2024 del Diccionario Macquarie.
Este neologismo tecnol\u00f3gico, acu\u00f1ado por el periodista
Cory Doctorow, describe \u201cc\u00f3mo las plataformas
digitales pueden volverse cada vez peores\u201d, hasta que
dejan de servir. El boom de la IA acelera este proceso,
debido a la facilidad y rapidez que otorga para crear
contenidos de poco valor. Sin embargo, los expertos
afirman que se puede combatir con educaci\u00f3n,
software libre y regulaci\u00f3n.
\u201cAs\u00ed es como mueren las plataformas: primero, son
buenas con sus usuarios; luego abusan de ellos para
mejorar las cosas para sus clientes comerciales;
finalmente, abusan de esos clientes para recuperar
todo el valor para ellos mismos. Luego, mueren. A esto
lo llamo \u2018mierdificaci\u00f3n\u2019\u201d, define Cory Doctorow en su
blog Pluralistic. El escritor canadiense acu\u00f1\u00f3 el t\u00e9rmino
enshittification o \u2018mierdificaci\u00f3n\u2019 para explicar estas
tres etapas de la decadencia de las plataformas
digitales.
Para Doctorow, los usuarios cada vez tienen m\u00e1s dif\u00edcil
encontrar lo que buscan y lo atribuye al
empeoramiento de los servicios que ofrecen las
plataformas para su beneficio propio. Esto hace que los
internautas naveguen entre resultados que no ayudan
y contenido de poco valor. \u201cEn una d\u00e9cada las
plataformas han pasado de satisfacer a los usuarios en
las b\u00fasquedas a que sean las plataformas de contenido
las que prioricen lo que quieren mostrarnos\u201d, afirma
Silvia Cruz Lape\u00f1a en el p\u00f3dcast Hoy en El Pa\u00eds.
Seg\u00fan el escritor, todos los negocios digitales tienen la
capacidad de \u2018mierdificarse\u2019 (como Amazon, TikTok y
Netflix) y la IA est\u00e1 jugando un rol en este proceso. El
escritor pone de ejemplo la funci\u00f3n \u2018resumen creado
con IA\u2019 de Google, que entrega un breve texto
generado con Gemini, la IA de la compa\u00f1\u00eda, antes de
los resultados de b\u00fasqueda. La idea es responder
directamente las consultas pero ha llegado a
recomendar ponerle pegamento a la pizza para que el
queso se pegue o comer una piedra para mejorar
nuestra salud.
\u201cLa inteligencia artificial permite mierdificar m\u00e1s, m\u00e1s
r\u00e1pido y mejor\u201d, explica Mar Carpena, periodista
especializada en tecnolog\u00eda a Maldita.es. La IA
simplifica y agiliza tareas que permiten llenar el
internet de contenido de poco valor, como los
cheapfakes (deepfakes de baja calidad), im\u00e1genes
falsas y las granjas de contenido, que son portales que
generan millones de art\u00edculos con herramientas como
ChatGPT.
\u201cInternet ha sido como una droga barata que nos han
dado cuando ten\u00eda calidad y ahora es muy dif\u00edcil salir
de ah\u00ed\u201d, lamenta a Maldita.es la psic\u00f3loga Aurora
G\u00f3mez. La experta en comportamientos digitales
afirma que la \u2018mierdificaci\u00f3n\u2019 ha acentuado la
polarizaci\u00f3n en la web, ya que las burbujas digitales no
permiten que los usuarios se enfrenten a opiniones
contrarias.
Entonces, \u00bfpodemos desintoxicar internet? \u201cS\u00ed, pero no
del todo porque implicar\u00eda desmierdificar la sociedad y
eso es m\u00e1s que complicado\u201d, detalla Carpena. Para la
periodista la clave est\u00e1 en formar y educar a los
ciudadanos para tener un pensamiento cr\u00edtico y, de
esta manera, \u201cnadar entre la caca y llegar a buen
puerto\u201d.
Gom\u00e9z comparte esta postura y recalca la importancia
de alternativas como el software libre, donde
cualquiera puede ver, estudiar y modificar el c\u00f3digo. Un
pensamiento que comparte Doctorow, quien propone
descentralizar el control del internet a trav\u00e9s de
software y protocolos abiertos que permitan a los
usuarios tener m\u00e1s control sobre sus datos y la forma
en la que interact\u00faan. \u201cLa conversaci\u00f3n no debe
centrarse en c\u00f3mo recuperar el antiguo internet, sino
sobre lo que podr\u00eda ser un nuevo y buen internet\u201d,
afirma el escritor.
Doctorow recalca la importancia de la regulaci\u00f3n para
proteger a los usuarios y fomentar una competencia
m\u00e1s justa en el \u00e1mbito digital. \u201cLa ciudadan\u00eda tiene que
recuperar internet como una plaza p\u00fablica donde pone
las normas, no las empresas\u201d, concluye G\u00f3mez.
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